Die folgenden Bestimmungen gelten für die Kommunikation und den Datenaustausch per E-Mail, SMS oder anderen elektronischen Kommunikationsmitteln (im Folgenden „elektronische Kommunikationsmittel“ oder „elektronische Adresse“) zwischen dem Antragsteller/Kunden (im Folgenden „Kunde“) und dem Honda Motorrad Zürich (im Folgenden „Händler“) sowie der Honda Bank (CA Autofinance) (im Folgenden „Bank“) im Rahmen der Geschäftsbeziehung des Kunden mit der Bank (im Folgenden „Bankbeziehung“). Die Entscheidung des Kunden, elektronische Kommunikationsmittel zu nutzen, gilt für alle bestehenden sowie künftigen Bankprodukte.
Durch die Angabe einer elektronischen Adresse und der Wahl, elektronische Kommunikationsmittel für die Kommunikation mit dem Händler und/oder der Bank zu nutzen (im Folgenden „Wahl“ genannt), erklärt sich der Kunde mit diesen Bestimmungen einverstanden. Die Wahl kann sich entweder auf E-Mail, SMS oder auf sämtliche verfügbaren elektronischen Kommunikationsmittel beziehen. Der Kunde kann diese Vereinbarung jederzeit schriftlich (per Post) widerrufen. Der Händler und/oder die Bank behalten sich das Recht vor, die Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel ohne Angabe von Gründen zu beenden. Eine solche Beendigung wird dem Kunden in geeigneter Weise mitgeteilt.
E-Mails und SMS, deren Absenderadresse mit der vom Kunden mitgeteilten elektronischen Adresse übereinstimmt, gelten als vom Kunden verfasst, es sei denn, es liegt ein Identitätsmissbrauch (z.B. durch Hackerangriffe) vor, sofern der Kunde die Sorgfaltspflichten gemäß Ziffer 4 eingehalten hat. Änderungen der elektronischen Adresse müssen dem Händler oder der Bank entweder schriftlich, telefonisch oder persönlich mitgeteilt werden.
Die Bank entscheidet, welche Daten und Informationen über elektronische Kommunikationsmittel an den Kunden übermittelt werden. Elektronische Mitteilungen der Bank ersetzen andere Formen der Mitteilung, soweit nicht anders vereinbart.
Der Kunde stimmt zu, dass ihm die Bank Werbeinformationen über Angebote der Bank sowie ihrer Tochtergesellschaften und Dritte an die angegebene elektronische Adresse (E-Mail oder SMS) senden darf. Der Kunde kann diese Zustimmung jederzeit widerrufen.
Die Bank weist den Kunden auf folgende Risiken bei der Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel hin:
Die Übertragung von Daten über das Internet erfolgt nur dann verschlüsselt, wenn eine gesicherte https-Verbindung aufgebaut wird. In vielen Fällen (einschließlich E-Mail) erfolgt jedoch eine unverschlüsselte Kommunikation.
Das Internet ist ein offenes, weltweit zugängliches Netzwerk. Die Übermittlung von E-Mails erfolgt möglicherweise auch über ausländische Server, wodurch die Vertraulichkeit der übermittelten Daten nicht garantiert werden kann.
E-Mails und SMS können von Dritten abgefangen, gefälscht oder verfälscht werden. Absender und Empfänger können manipuliert werden.
E-Mails und SMS können aufgrund technischer Störungen gelöscht, fehlgeleitet oder beschädigt werden.
Durch das Öffnen von Links oder Anhängen in E-Mails und SMS können schadhafte Programme (z.B. Viren, Trojaner) auf den Geräten des Kunden installiert werden.
Der Kunde hat bei der Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel insbesondere folgende Sorgfaltspflichten zu beachten:
Betriebssysteme und Browser müssen regelmäßig aktualisiert werden (insbesondere Sicherheitsupdates).
Es sind geeignete Sicherheitsvorkehrungen wie Firewalls und Antivirenprogramme zu verwenden.
Bei Zweifeln, ob eine E-Mail oder SMS tatsächlich von der Bank oder dem Händler stammt, sollte der Kunde die Nachricht nicht öffnen und vor weiterer Handlung Kontakt mit der Bank oder dem Händler aufnehmen.
Die Bank haftet im Zusammenhang mit der Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Jegliche Haftung für Schäden, die aus der Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel entstehen, wird von der Bank, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Der Kunde akzeptiert das Risiko, dass seine Daten bei der Übertragung über ungesicherte Kanäle von Dritten abgefangen oder veröffentlicht werden könnten. Die Bank übernimmt keine Haftung dafür, dass E-Mails, die angeblich von der Bank stammen, tatsächlich von ihr gesendet wurden oder dass diese unverfälscht, rechtzeitig und an den richtigen Empfänger zugestellt wurden.
Die Bank behält sich vor, die Bestimmungen zur Nutzung elektronischer Kommunikationsmittel jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Weise mitgeteilt (z.B. per Brief oder E-Mail) und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde innerhalb von 30 Tagen keine schriftliche Einwendung erhebt oder weiterhin elektronische Kommunikationsmittel nutzt.
Alle Mitteilungen der Bank gelten als zugestellt, wenn sie an die zuletzt vom Kunden angegebene Adresse, einschließlich der elektronischen Adresse, versandt wurden. Der Kunde ist verpflichtet, der Bank und dem Händler Änderungen seiner elektronischen Adresse unverzüglich mitzuteilen.
Sollten Teile dieser Nutzungsbestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommen.
Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank. Im Falle von Widersprüchen gehen diese Bestimmungen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Der Kunde anerkennt die Regelungen zum Gerichtsstand in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bank.