Protezione dei dati ✅ informativa privacy, Motorrad Zürich AG

Dichiarazione sulla protezione dei dati

per il sito web Honda Motorrad Zürich

Traduzione a titolo informativo. Fa fede unicamente la versione tedesca: Datenschutzerklärung.

Valida dal 19.04.2024

Motorrad Zürich AG (di seguito denominata «Motorrad Zürich AG» o «noi») si impegna a trattare tutti i dati personali (di seguito denominati «dati personali») raccolti tramite il portale online www.honda-motorrad-zuerich.ch (di seguito denominato «portale» o «sito web») conformemente al diritto applicabile in materia di protezione dei dati e ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggerli da qualsiasi accesso non autorizzato. Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati La informiamo in particolare sui dati personali raccolti e trattati in relazione all’utilizzo del portale, sulle finalità per le quali vengono utilizzati, sui destinatari ai quali vengono eventualmente trasmessi e sui Suoi diritti in relazione all’utilizzo dei Suoi dati personali da parte di Motorrad Zürich AG. Per dati personali si intendono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile, ad es. nome, cognome, indirizzo, e-mail, data di nascita o numero di telefono.

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è parte integrante delle condizioni d’uso di Motorrad Zürich AG.

Accedendo al portale e utilizzando i servizi e i prodotti da noi offerti, Lei dichiara di aver letto attentamente la presente dichiarazione sulla protezione dei dati e di essere d’accordo con il trattamento dei dati ivi descritto. Eventuali domande in relazione alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati possono essere inviate in qualsiasi momento per e-mail a info@honda-zuerich.ch. Se non è d’accordo con la presente dichiarazione, deve astenersi dall’accedere al portale e dall’utilizzare i nostri servizi e prodotti.

Indice

  1. Chi è responsabile dei Suoi dati personali
  2. Come trattiamo i dati personali
  3. Quali dati personali raccogliamo e per quali finalità di trattamento
  4. Su quale base giuridica trattiamo i dati personali che La riguardano
  5. A chi trasmettiamo i Suoi dati personali
  6. Trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori del SEE
  7. Per quanto tempo conserviamo le informazioni che La riguardano
  8. Cookie e servizi di Google
  9. Plug-in dei social network
  10. Comunicazione via e-mail e newsletter a scopo pubblicitario
  11. Nessuna decisione automatizzata, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici
  12. Sicurezza
  13. Dichiarazioni sulla protezione dei dati di fornitori terzi
  14. Bambini
  15. Quali sono i Suoi diritti
  16. Assistente chat (intelligenza artificiale)
  17. Modifiche della dichiarazione sulla protezione dei dati

1. Chi è responsabile dei Suoi dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali ai sensi della legislazione sulla protezione dei dati è Motorrad Zürich AG, Chlirietstrasse 12, 8604 Volketswil, telefono 044 908 20 00, e-mail: info@honda-zuerich.ch.

Motorrad Zürich AG determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Suoi dati personali ed è quindi responsabile del trattamento e dell’utilizzo dei Suoi dati personali conformemente alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Per domande o dubbi riguardanti la presente dichiarazione sulla protezione dei dati o il trattamento dei Suoi dati personali, può rivolgersi a noi in qualsiasi momento inviando un’e-mail a info@honda-zuerich.ch.

2. Come trattiamo i dati personali

Tutti i dati personali raccolti tramite il sito web sono trattati conformemente agli ordinamenti giuridici applicabili in materia di protezione dei dati. Raccogliamo e trattiamo i dati personali con cura e per le finalità descritte nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Conformemente al diritto applicabile, possiamo utilizzare i Suoi dati personali anche in un modo diverso da quello descritto nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. In tal caso, al momento della raccolta Le sottoporremo dichiarazioni sulla protezione dei dati o comunicazioni specifiche e raccoglieremo, se del caso, il Suo consenso. Ci impegniamo sempre, nella misura del ragionevole, a raccogliere le informazioni in forma anonimizzata o pseudonimizzata, in modo da non poter riconoscere la Sua identità.

3. Quali dati personali raccogliamo e per quali finalità di trattamento

3.1 Dati personali trasmessi automaticamente durante l’utilizzo del portale
Motorrad Zürich AG raccoglie e registra le informazioni che il Suo browser ci trasmette automaticamente in «file di log del server» durante la Sua visita al nostro sito web. La raccolta dei dati avviene sulla base della Sua volontà e del Suo interesse a visitare il nostro sito web e dei nostri interessi legittimi a gestire il sito web. Tali informazioni possono comprendere i seguenti dati:

  • tipo e versione del browser
  • sistemi operativi utilizzati
  • URL di provenienza (il sito web visitato in precedenza)
  • nome host del computer che accede
  • data e ora della richiesta al server
  • indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP)
  • volume di dati trasmesso
  • altri dati e informazioni simili che servono alla prevenzione dei pericoli in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici

Questi dati personali non vengono combinati con altri dati personali e sono conservati separatamente da eventuali altri dati personali trasmessi dall’utente. Presso di noi vengono anonimizzati al più tardi dopo due mesi. Motorrad Zürich AG utilizza i dati personali raccolti automaticamente per le seguenti finalità:

  • consentire la visualizzazione, la gestione e il corretto funzionamento del portale
  • garantire la stabilità e la sicurezza del sistema
  • per migliorare e proteggere i nostri servizi
  • a fini statistici in caso di attacchi all’infrastruttura di rete sulla quale il sito web è messo a disposizione

 

3.2 Dati personali che l’utente ci trasmette
Motorrad Zürich AG raccoglie e tratta i dati personali che l’utente trasmette volontariamente a Motorrad Zürich AG tramite un modulo online direttamente sul portale, tramite il nostro indirizzo e-mail di contatto, tramite eventuali altre applicazioni collegate al portale, per telefono o in qualsiasi altro modo. Queste informazioni comprendono ad esempio i seguenti dati personali:

  • cognomi, nomi, indirizzi postali, indirizzo e-mail, numero di telefono, data di nascita, sesso
  • il Suo messaggio o la Sua richiesta

La messa a disposizione di questi dati personali avviene espressamente su base volontaria. Senza questi dati personali, tuttavia, non saremo in grado di fornire i servizi richiesti dall’utente nella qualità desiderata, o non saremo affatto in grado di fornirli. Motorrad Zürich AG utilizza i dati personali che l’utente ci trasmette per le seguenti finalità:

  • fornire, mantenere, proteggere e ottimizzare i servizi e le informazioni offerti
  • comunicare con Lei e metterLe a disposizione le migliori informazioni possibili e personalizzate di cui ha bisogno da parte nostra (ad es. sui nostri prodotti e servizi)
  • per proporLe nuovi servizi e nuove informazioni e, sulla base del Suo profilo, suggerirLe servizi e informazioni su misura per Lei, che potrebbero interessarLa
  • per il rispetto di requisiti legali o di altri requisiti normativi e di prescrizioni interne
  • per l’accertamento, l’esercizio e/o la difesa di pretese giuridiche, indagini o procedimenti analoghi, effettivi o potenziali
  • per altri scopi leciti, qualora tale trattamento risulti dalle circostanze o sia stato indicato al momento della raccolta

4. Su quale base giuridica trattiamo i dati personali che La riguardano

Il trattamento dei dati personali sopra menzionati si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • il Suo consenso, soltanto se può essere revocato in qualsiasi momento (ad es. quando si iscrive alla nostra newsletter e ad altre comunicazioni di marketing),
  • per l’esecuzione di un contratto con Lei o con l’intenzione di concludere un contratto con Lei (ad es. in caso di acquisto di un prodotto),
  • per adempiere a un obbligo legale (ad es. per motivi fiscali o ai fini di indagini o procedimenti giudiziari) o
  • per la tutela dei nostri interessi legittimi (ad es. protezione e sicurezza dei nostri servizi, sistemi e beni; rispetto degli obblighi legali, normativi e contrattuali; accertamento, esercizio o difesa di pretese giuridiche; mantenimento e organizzazione efficiente dell’attività commerciale; miglioramento e sviluppo delle nostre prestazioni nonché vendita e commercializzazione delle nostre prestazioni).

 

Se il trattamento si basa sul Suo consenso o sui nostri interessi legittimi, può revocare il consenso in qualsiasi momento od opporsi a tale trattamento rivolgendosi direttamente a noi all’indirizzo info@honda-zuerich.ch. Tenga tuttavia presente che la revoca del Suo consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso effettuato prima della revoca.

5. A chi trasmettiamo i Suoi dati personali

Motorrad Zürich AG adotta le misure necessarie per garantire che solo il nostro personale autorizzato e i nostri ausiliari in possesso delle conoscenze necessarie abbiano accesso ai Suoi dati personali, al fine di realizzare le finalità per le quali i Suoi dati personali sono stati raccolti.

Possiamo trasmettere i Suoi dati personali, conformemente alle finalità e alle basi giuridiche del trattamento descritte sopra, alle seguenti possibili categorie di destinatari, nella misura in cui ciò sia necessario per il trattamento dei dati previsto:

  • altre società del gruppo
  • fornitori di servizi che trattano i dati personali per conto e su istruzione di Motorrad Zürich AG (cosiddetti responsabili del trattamento, ad esempio nei settori dell’informatica, dell’hosting e del supporto)
  • clienti, partner, fornitori, assicurazioni e altri partner commerciali
  • agenzie di media, il pubblico, compresi i visitatori di siti web e dei social media del gruppo
  • organizzazioni di categoria, associazioni e altri organismi
  • acquirenti o persone interessate all’acquisizione di unità commerciali, di imprese o di altre parti del gruppo
  • tribunali, organi di conciliazione, autorità di perseguimento penale, autorità di vigilanza, avvocati e altre parti di procedimenti giudiziari potenziali o effettivi, qualora ciò sia necessario per il rispetto delle leggi o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti o pretese giuridiche

Scegliamo i nostri partner e responsabili del trattamento con cura e solo se esiste una garanzia sufficiente che dispongano di misure tecniche e organizzative adeguate conformemente ai requisiti legali. I nostri responsabili del trattamento possono trattare dati personali solo su nostra istruzione documentata. Sono tutti soggetti a obblighi di riservatezza e possono utilizzare i Suoi dati personali solo nella misura in cui ciò sia necessario per realizzare la finalità per la quale i Suoi dati personali sono stati raccolti, salvo disposizione di legge contraria.

6. Trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori del SEE

I dati personali raccolti tramite il nostro sito web sono registrati in Svizzera. Inoltre possiamo trasferire, registrare e trattare i Suoi dati personali in sedi di dati in tutto il mondo, ad es. là dove si trovano i nostri fornitori terzi o partner. Di conseguenza possiamo trasferire i Suoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) qualora ciò sia necessario per il trattamento dei dati descritto nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati conformemente al diritto applicabile.

Se i dati vengono trasmessi a Paesi che non garantiscono un livello di protezione adeguato, assicuriamo una protezione dei dati adeguata adottando garanzie appropriate, quali garanzie contrattuali (ad es. sulla base delle clausole contrattuali tipo dell’UE), sulla base di norme vincolanti d’impresa, il trasferimento dei dati conformemente al Suo consenso esplicito, per la conclusione o l’esecuzione di un contratto con Lei o in relazione all’accertamento, all’esercizio o alla difesa di pretese giuridiche. Può ottenere ulteriori informazioni sulle nostre misure di sicurezza adeguate contattandoci per e-mail all’indirizzo info@honda-zuerich.ch.

7. Per quanto tempo conserviamo le informazioni che La riguardano

In linea di principio, i dati personali vengono cancellati non appena non sono più necessari per realizzare la finalità per la quale sono stati raccolti, a meno che una conservazione più lunga non sia necessaria per adempiere a obblighi legali (ad es. obblighi di conservazione e di documentazione), a obblighi contrattuali o precontrattuali o per nostri interessi commerciali legittimi (ad es. per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di pretese giuridiche).

Su questa base, di regola trattiamo i dati personali nel rispetto delle seguenti regole e dei seguenti obblighi:

  • I dati personali che Lei trasmette automaticamente utilizzando il nostro portale (cfr. punto 3.1) ai fini della visualizzazione, della gestione e della garanzia del corretto funzionamento del portale vengono cancellati o anonimizzati entro un termine da due a sei mesi.
  • I dati personali che ci trasmette in relazione all’utilizzo dei nostri servizi e prodotti offerti sul nostro portale o che ci trasmette in altro modo tramite l’indirizzo e-mail di contatto (cfr. punto 3.2) sono in linea di principio conservati presso di noi fino a quando Lei non ne chiede la cancellazione, revoca il Suo consenso alla loro registrazione o la finalità della registrazione dei dati viene meno (ad es. una volta concluso il trattamento della Sua richiesta).
  • Per quanto riguarda i dati personali legati a un contratto (compresi i documenti commerciali e le comunicazioni), registriamo i dati personali finché sussiste il rapporto contrattuale e poi per ulteriori dieci anni dopo la fine del rapporto contrattuale, a meno che
    1. (i) nel caso specifico si applichi un obbligo legale di conservazione più breve o più lungo,
    2. (ii) la conservazione sia necessaria per motivi di prova o per un altro motivo valido ai sensi del diritto applicabile, o
    3. (iii) la cancellazione dei dati sia richiesta prima (ad es. perché i dati non sono più necessari o perché dobbiamo cancellare i dati in questione).

8. Cookie e servizi di Google

Quando accede al sito web o lo utilizza, possiamo installare sul Suo computer i cosiddetti cookie – piccoli file di testo – o strumenti simili. Utilizziamo questi cookie per riconoscerLa come utente del sito web, per adattare i contenuti, migliorare le prestazioni del sito web e migliorarne la facilità d’uso.

a) Categorie di cookie che utilizziamo

A seconda della loro funzione e della loro finalità, i cookie che utilizziamo possono essere suddivisi nelle seguenti categorie: cookie funzionali, cookie di prestazione e cookie pubblicitari.

  • cookie funzionali: questi cookie servono a molteplici scopi legati alla visualizzazione, alla funzionalità e alle prestazioni di un sito web e, in particolare, a migliorare l’esperienza e il piacere dei visitatori sul sito web. Consentono a un sito web di memorizzare informazioni già fornite (ad es. nome utente, posizione o scelta della lingua) e offrono ai visitatori funzioni migliorate e più personali. I cookie funzionali sono utilizzati ad esempio per memorizzare elementi come i Suoi dati di accesso. Questi cookie non possono seguire i Suoi spostamenti su altri siti web.
  • cookie di prestazione: questi cookie sono utilizzati per raccogliere informazioni sul modo in cui un sito web viene utilizzato – ad es. come i visitatori sono arrivati sul nostro sito web, quali pagine un visitatore apre più spesso, come Lei ha navigato sul nostro sito web durante la Sua visita e se riceve messaggi di errore da una pagina. Possiamo anche utilizzare questi cookie per fornirci determinate informazioni statistiche e analitiche, ad es. quanti visitatori sono venuti sul nostro sito web. Questi cookie sono utilizzati per monitorare il livello di attività del sito web e migliorare le prestazioni del sito web.
  • I cookie pubblicitari consentono a noi o a un fornitore terzo di diffondere sul nostro sito web o su siti web di terzi annunci che presentano prodotti graditi all’utente, in modo che la pubblicità vista dall’utente possa essere più pertinente rispetto alle preferenze o agli interessi dell’utente (talvolta chiamati anche «cookie di targeting»). Possono essere utilizzati anche per valutare l’efficacia della pubblicità e della promozione delle vendite.

Questi cookie possono essere installati da noi o da un terzo per nostro conto. Ulteriori informazioni sui cookie e sul loro utilizzo sono disponibili su: www.allaboutcookies.org/. La base giuridica del trattamento dei dati deriva dal Suo consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD) o dal nostro interesse legittimo (art. 6 par. 1, 1° periodo, lett. f RGPD). Il nostro interesse legittimo deriva dalla gestione sicura e funzionale del sito web nonché dalla sua concezione adeguata alle esigenze.

Può configurare le impostazioni del Suo browser in modo che nessun cookie venga memorizzato sul Suo computer. La disattivazione completa dei cookie può comportare l’impossibilità di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web. Continuando a utilizzare il nostro sito web e/o accettando la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, Lei acconsente all’installazione di cookie da parte nostra e alla conseguente raccolta, registrazione e utilizzazione di dati di utilizzo personali, anche oltre la fine della sessione del browser. Può revocare questo consenso in qualsiasi momento attivando l’impostazione del browser che consente di rifiutare i cookie di fornitori terzi.


b) Google Analytics

Motorrad Zürich AG utilizza sul proprio sito web il servizio di analisi web Google Analytics, gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. I cookie utilizzati da Google Analytics vengono memorizzati sul Suo computer e consentono così un’analisi del Suo utilizzo del sito web. Utilizziamo Google Analytics sulla base dei nostri interessi legittimi ad analizzare il nostro sito web e a migliorarlo regolarmente, nonché a migliorare regolarmente la nostra offerta grazie alle statistiche ottenute e a renderla più interessante per Lei. Inoltre, l’utilizzo di Google Analytics si basa sul Suo consenso al tracciamento (tracking) del Suo comportamento di navigazione sulle nostre pagine web e alla sua valutazione analitica.

Le informazioni generate dal cookie sul Suo utilizzo di questo sito web vengono di regola trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Questi cookie possono contenere ad esempio le seguenti informazioni: indirizzo IP, numero, data e ora della visita, durata della visita, la Sua pagina di accesso dalla quale utilizza il sito web (URL di provenienza), le pagine visitate sul nostro sito web, tipo/versione del browser e sistema operativo utilizzato. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto, poiché abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti, al fine di poter ottimizzare l’offerta sul nostro sito web e la nostra pubblicità. Google utilizza queste informazioni per valutare l’utilizzo del nostro sito web, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornirci altri servizi legati all’utilizzo del sito web e all’utilizzo di Internet. A partire dai dati personali trattati possono inoltre essere creati profili di utilizzo pseudonimizzati degli utenti.

Su questo sito web abbiamo attivato l’anonimizzazione degli indirizzi IP (il cosiddetto IP masking). Di conseguenza, il Suo indirizzo IP viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione europea, in altri Stati parte dell’Accordo sullo Spazio economico europeo e in Svizzera prima della sua trasmissione negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e ivi abbreviato.

Può impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il Suo software di navigazione. Desideriamo tuttavia segnalarLe che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzionalità di questo sito web. Può inoltre impedire la raccolta da parte di Google dei dati personali generati dal cookie e relativi al Suo utilizzo del sito web (compreso il Suo indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati personali da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. In alternativa, o nei browser su dispositivi mobili, può impedire la raccolta dei Suoi dati personali da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link: Disattivare la raccolta di dati personali da parte di Google Analytics per questo sito web. In tal caso, sul Suo dispositivo viene salvato uno speciale cookie di opt-out che impedisce la raccolta futura dei Suoi dati di utilizzo durante la visita di questo sito web. Se cancella i cookie memorizzati, deve cliccare nuovamente su questo link. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

È inoltre possibile che Google verifichi l’utilizzo del sito web da parte dell’utente ed eventualmente combini i dati personali raccolti con altre informazioni sull’utente che Google ha raccolto autonomamente su altri siti web visitati dall’utente, e li utilizzi per i propri scopi (ad es. per il controllo della pubblicità), sotto la propria responsabilità e sulla base della propria dichiarazione sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni in merito, nonché sul modo in cui Google tratta i dati personali, sono disponibili nelle relative dichiarazioni sulla protezione dei dati di Google: https://policies.google.com/?hl=de / https://policies.google.com/technologies/partner-sites.


c) Google Maps

Questo sito web utilizza l’offerta di Google Maps API, un servizio cartografico di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Possiamo così mostrarLe mappe interattive direttamente sul sito web e consentirLe di utilizzare comodamente la funzione cartografica.

La base giuridica del trattamento deriva dal Suo consenso, fondato sulle indicazioni da Lei fornite volontariamente ai fini della creazione di un itinerario, e dai nostri interessi legittimi alla presentazione della nostra sede nonché a far sì che il luogo da noi indicato sul sito web possa essere trovato facilmente.

In seguito all’utilizzo di Google Maps, informazioni sull’utilizzo del nostro sito web, compreso il Suo indirizzo IP, possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Google trasmetterà eventualmente le informazioni ottenute tramite Google Maps a terzi, se previsto dalla legge o nella misura in cui terzi trattino tali dati per conto di Google.

Google non assocerà in alcun caso il Suo indirizzo IP ad altri dati di Google. Sarebbe tuttavia tecnicamente possibile che Google, sulla base dei dati ricevuti, possa procedere all’identificazione almeno di alcuni utenti. Sarebbe possibile che dati personali e profili della personalità di utenti del sito web vengano trattati da Google per altri scopi, sui quali non abbiamo e non possiamo avere alcuna influenza.

È possibile disattivare Google Maps e impedire la trasmissione di dati a Google disattivando JavaScript nel Suo browser. Desideriamo tuttavia segnalarLe che, in tal caso, non potrà utilizzare la visualizzazione delle mappe.

Ulteriori informazioni sulla finalità e sull’entità della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di Google, nonché altre informazioni sui Suoi diritti in merito e sulle possibilità di impostazione per la tutela della Sua sfera privata, sono disponibili al seguente indirizzo: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

d) YouTube

Per l’integrazione di video sul nostro sito web utilizziamo i servizi del fornitore YouTube LLC, con sede negli Stati Uniti («YouTube»), una filiale di Google LLC («Google»).

Quando avvia un video di YouTube sul nostro sito web, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Il server di YouTube viene così informato delle pagine del nostro sito che ha visitato. Questa informazione (compreso il Suo indirizzo IP) può essere trasmessa a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzata. Se contemporaneamente ha effettuato l’accesso al Suo account YouTube, consente a YouTube di associare direttamente il Suo comportamento di navigazione al Suo profilo personale. Può impedirlo disconnettendosi dal Suo account YouTube prima di visitare il nostro sito web.

Utilizziamo la cosiddetta modalità di privacy avanzata di YouTube. Secondo YouTube, questa modalità fa sì che YouTube non memorizzi alcun dato che La riguarda in quanto visitatore del nostro sito web prima che Lei guardi o riproduca il video. La trasmissione di dati a partner di YouTube non è invece necessariamente esclusa dalla modalità di privacy avanzata.

Ulteriori informazioni sulla finalità e sull’entità della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte di YouTube sono disponibili nelle condizioni d’uso di YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) e nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).

e) Elenco dei cookie

Di seguito trova un elenco completo dei cookie che utilizziamo o utilizzeremo su questo sito web, comprese le informazioni sul loro utilizzo e sulla loro scadenza.

Fornitore Nomi dei cookie Categoria Finalità e scadenza
Motorrad Zürich AG (WebKit4) wires_ Identificativo di sessione ProcessWire Cookie di sessione proprietario, scade alla chiusura del browser.
Motorrad Zürich AG (WebKit4) tracy-session Identificativo di sessione del debugger Cookie di sessione proprietario, scade alla chiusura del browser.
Google Analytics _ga_*, _gid, _gat Statistiche per registrare e contare le visualizzazioni di pagina.
Google Adsense _gcl_au Marketing/tracciamento per registrare e tracciare le conversioni.
Motorrad Zürich AG cookieconsent_* Funzionale per registrare il consenso ai cookie.

9. Plug-in dei social network

Sul nostro sito web utilizziamo i plug-in dei social network indicati di seguito, al fine di far conoscere meglio la nostra azienda attraverso di essi. La finalità pubblicitaria sottostante deve essere considerata un interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f RGPD. La responsabilità di una gestione conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dal rispettivo fornitore. Il trattamento dei dati in relazione a questi plug-in avviene con il Suo consenso quando utilizza tali plug-in.

Se ricorre ai servizi di questi social network indipendentemente dal nostro sito web o in relazione con esso, i social network analizzano il Suo utilizzo del plug-in. In tal caso, tramite il plug-in vengono trasmesse informazioni ai social network.

a) Facebook

Sul nostro sito web vengono utilizzati plug-in del social network Facebook, offerto da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA. I plug-in di Facebook sono contrassegnati da un logo di Facebook o dalla dicitura «Like» o «Share». Una panoramica dei plug-in di Facebook e del loro aspetto è disponibile al seguente indirizzo: https://developers.facebook.com/docs/plugins.

Quando consulta una pagina del nostro sito web che contiene un tale plug-in, il Suo browser stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Facebook direttamente al Suo browser e integrato nella pagina.

In seguito a tale integrazione, Facebook riceve l’informazione che il Suo browser ha consultato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se Lei non possiede un profilo Facebook o non ha effettuato l’accesso a Facebook in quel momento. Questa informazione (compreso il Suo indirizzo IP) viene trasmessa dal Suo browser direttamente a un server di Facebook negli Stati Uniti e ivi memorizzata.

Se ha effettuato l’accesso a Facebook, Facebook può associare direttamente la visita al nostro sito web al Suo profilo Facebook. Se interagisce con i plug-in, ad es. azionando il pulsante «Like», anche questa informazione viene trasmessa direttamente a un server di Facebook e ivi memorizzata. Le informazioni vengono inoltre pubblicate sul Suo profilo Facebook e mostrate ai Suoi amici di Facebook.

Consulti le indicazioni di Facebook relative alla protezione dei dati per conoscere la finalità e l’entità della raccolta dei dati, il trattamento e l’utilizzo successivi dei dati da parte di Facebook nonché i Suoi diritti in merito e le possibilità di impostazione per la tutela della Sua sfera privata: www.facebook.com/policy.php.

b) Instagram

Sul nostro sito web viene utilizzato il plug-in del social network Instagram, offerto da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA.

I dati vengono inviati al fornitore del social network solo quando l’utente attiva i plug-in dei social network cliccando sul plug-in selezionato. L’utente può quindi scegliere il momento in cui desidera attivarli. In tal caso, durante la Sua visita al sito web, Meta può stabilire con l’utente una connessione diretta che consente a Meta di venire a conoscenza della visita dell’utente e di analizzare le informazioni corrispondenti. L’ulteriore trattamento dei dati personali avviene sotto la responsabilità di Meta, conformemente alle leggi sulla protezione dei dati e alle politiche sulla protezione dei dati pubblicate sul suo sito web (https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram-Hilfebereich&bc[1]=Richtlinien%20und%20Meldungen). La preghiamo di leggere attentamente le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei Suoi social network per ottenere informazioni dettagliate sulla raccolta e sulla trasmissione di dati personali, sui Suoi diritti e sul modo in cui può ottenere impostazioni di protezione dei dati soddisfacenti.

c) Pinterest

Sul nostro sito web viene utilizzato il plug-in del social network Pinterest, gestito da Pinterest Inc., 505 Brannan Street San Francisco, CA 94107, USA.

I dati vengono inviati a Pinterest solo quando l’utente attiva il plug-in dei social network cliccando sul plug-in selezionato. L’utente può quindi scegliere il momento in cui desidera attivarlo. In tal caso, durante la Sua visita al sito web, Pinterest può stabilire con l’utente una connessione diretta che consente a Pinterest di venire a conoscenza della visita dell’utente e di analizzare le informazioni corrispondenti. L’ulteriore trattamento dei dati personali avviene sotto la responsabilità di Pinterest, conformemente alle leggi sulla protezione dei dati e alle politiche sulla protezione dei dati pubblicate sul suo sito web (https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy). La preghiamo di leggere attentamente le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei Suoi social network per ottenere informazioni dettagliate sulla raccolta e sulla trasmissione di dati personali, sui Suoi diritti e sul modo in cui può ottenere impostazioni di protezione dei dati soddisfacenti.

d) Twitter

Sul nostro sito web sono integrati plug-in del servizio di messaggi brevi Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. I plug-in di Twitter (pulsante «Tweet») si riconoscono dal logo di Twitter e dalla dicitura «Tweet». Quando consulta una pagina del nostro sito web che contiene un tale plug-in, viene stabilita una connessione diretta tra il Suo browser e il server di Twitter. Twitter riceve così l’informazione che Lei ha visitato la nostra pagina con il Suo indirizzo IP. Se clicca sul pulsante di Twitter mentre ha effettuato l’accesso al Suo account Twitter, può creare un link ai contenuti delle nostre pagine sul Suo profilo Twitter. Twitter può così associare la visita alle nostre pagine al Suo account utente.

Desideriamo segnalarLe che, in quanto fornitore delle pagine, non siamo informati del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Twitter. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili qui: https://twitter.com/privacy.

e) LinkedIn

Sul nostro sito web sono installati plug-in del social network LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue Sunnyvale, California 94085, USA. Il plug-in di LinkedIn (pulsante «LinkedIn Recommended») si riconosce dal logo di LinkedIn. Quando consulta una pagina del nostro sito web che contiene un tale plug-in, viene stabilita una connessione diretta tra il Suo browser e il server di LinkedIn. LinkedIn riceve così l’informazione che Lei ha visitato la nostra pagina con il Suo indirizzo IP. Se clicca sul pulsante di LinkedIn mentre ha effettuato l’accesso al Suo account LinkedIn, può creare un link ai contenuti delle nostre pagine sul Suo profilo LinkedIn. LinkedIn può così associare la visita alle nostre pagine al Suo account utente. Desideriamo segnalarLe che, in quanto fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente indirizzo: www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

10. Comunicazione via e-mail e newsletter a scopo pubblicitario

Quando si iscrive alla nostra newsletter, utilizziamo il Suo indirizzo e-mail per inviarLe informazioni sui nostri servizi e altre comunicazioni commerciali (ad es. annunci di manifestazioni, concorsi, promozioni e sondaggi) che potrebbero interessarLa. Per l’iscrizione alla newsletter utilizziamo, per motivi di sicurezza, la cosiddetta procedura double opt-in. Dopo l’iscrizione inviamo all’indirizzo e-mail indicato al momento dell’iscrizione un’e-mail di conferma contenente un link su cui deve cliccare per confermare definitivamente l’invio della newsletter. Può annullare l’iscrizione a queste e-mail della newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link contrassegnato «Annullare l’iscrizione a questa lista» alla fine di ogni e-mail oppure contattandoci direttamente per e-mail all’indirizzo info@honda-zuerich.ch.

11. Nessuna decisione automatizzata, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici

Non prendiamo alcuna decisione che La riguardi basata esclusivamente su un trattamento automatizzato – compresa la profilazione – e che produca effetti giuridici nei Suoi confronti o che La interessi in modo analogo in misura significativa.

12. Sicurezza

Motorrad Zürich AG ha attuato misure organizzative e tecniche per preservare la sicurezza dei dati personali e proteggerli dal trattamento non autorizzato o illecito, dalla perdita involontaria, dalla modifica, dalla divulgazione o dall’accesso.

Motorrad Zürich AG può ricorrere a terzi in qualità di responsabili del trattamento per raccogliere e trattare i Suoi dati personali. I responsabili del trattamento da noi incaricati tratteranno i Suoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono tenuti per legge ad adottare rigorose precauzioni di sicurezza nel trattamento dei dati personali.

Purtroppo la trasmissione di informazioni via Internet non è del tutto sicura. Sebbene facciamo tutto il possibile per proteggere i Suoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei Suoi dati trasmessi al nostro sito web; ogni trasmissione avviene a Suo rischio. Per questo motivo può in qualsiasi momento trasmetterci liberamente i Suoi dati personali con un altro mezzo, ad es. per telefono. Non appena abbiamo ricevuto i Suoi dati, applichiamo procedure rigorose e misure di sicurezza rigorose per impedire qualsiasi accesso non autorizzato.

13. Dichiarazioni sulla protezione dei dati di fornitori terzi

Tenga presente che, se clicca sul link verso un sito web di un fornitore terzo (ad es. Google, social media o altri siti web), viene reindirizzato a un sito web che non controlliamo e che la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati non è più applicabile. La Sua navigazione e l’interazione su un altro sito web sono soggette alle condizioni d’uso nonché alle dichiarazioni sulla protezione dei dati e alle avvertenze di tali siti web di terzi. Inoltre non possiamo nemmeno garantire l’esattezza e l’attualità di tali link.

Le raccomandiamo di leggere attentamente le condizioni d’uso nonché le dichiarazioni sulla protezione dei dati e le avvertenze di altri siti web prima di trasmettere dati personali tramite questo sito web. Non siamo responsabili del contenuto informativo e del trattamento dei dati di tali siti web di terzi e non ne rispondiamo.

14. Bambini

Il nostro sito web non è destinato ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore a 16 anni, a meno che non disponiamo del consenso esplicito dei genitori. Se veniamo informati o apprendiamo in altro modo che dati personali di un bambino di età inferiore a 16 anni sono stati raccolti in modo inappropriato, adotteremo tutte le misure ragionevoli per cancellare tali dati personali.

15. Quali sono i Suoi diritti

Può esercitare il Suo diritto d’accesso presso Motorrad Zürich AG per sapere se vengono trattati dati personali che La riguardano. Inoltre ha il diritto di chiedere la rettifica, la distruzione o la limitazione dei dati personali che La riguardano nonché di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali. Nella misura in cui il trattamento si basa sul Suo consenso o sui nostri interessi legittimi, può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento od opporsi a tale trattamento rivolgendosi direttamente a noi per e-mail all’indirizzo info@honda-zuerich.ch. In determinati casi ha il diritto di ricevere i dati personali generati durante l’utilizzo di servizi online in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, in modo che sia possibile un ulteriore utilizzo e una trasmissione a un eventuale fornitore terzo.

Le richieste in merito devono essere inviate a Motorrad Zürich AG al seguente indirizzo e-mail: info@honda-zuerich.ch. Motorrad Zürich AG si riserva il diritto di limitare i Suoi diritti nel quadro del diritto applicabile e, ad es., di non divulgare informazioni esaustive o di non cancellare dati personali.

Se respingiamo la Sua richiesta o se il nostro trattamento non La soddisfa, ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità di vigilanza competente e di interporre ricorso presso l’autorità competente. Per gli utenti con sede in Svizzera, l’autorità competente è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) (www.edoeb.admin.ch). Per gli utenti stabiliti nei Paesi dell’UE, un elenco delle autorità di vigilanza è disponibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

16. Assistente chat (intelligenza artificiale)

Sul nostro sito web è a Sua disposizione un assistente chat. Risponde automaticamente alle domande sulle nostre offerte con l’ausilio del modello di IA «Claude». Il fornitore è Anthropic PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, Stati Uniti; la controparte contrattuale per i clienti in Svizzera è Anthropic Ireland, Limited (Irlanda).

Quali dati vengono trattati? I Suoi inserimenti nella chat, la cronologia della conversazione della sessione in corso e l’indirizzo della pagina sulla quale utilizza la chat. La preghiamo di non inserire nella chat dati personali sensibili (ad es. informazioni sulla salute, numeri di documenti d’identità, di conto o di carta).

Finalità: rispondere alle Sue domande sulle nostre offerte e migliorare le risposte.

Comunicazione all’estero: per generare le risposte, i Suoi inserimenti nella chat vengono trasmessi ad Anthropic e trattati anche negli Stati Uniti. La trasmissione si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea, compresi gli adeguamenti per la Svizzera (Swiss Addendum), che fanno parte dell’accordo sul trattamento dei dati (Data Processing Addendum) di Anthropic.

Durata di conservazione presso di noi: conserviamo la domanda, la risposta, l’indirizzo della pagina e l’ora – senza indirizzo IP – per 90 giorni al fine di migliorare la qualità delle risposte. Per prevenire abusi (limitazione del numero di messaggi), il Suo indirizzo IP viene conservato solo in forma pseudonimizzata (valore hash) per al massimo 2 giorni. La cronologia della conversazione viene inoltre memorizzata nel Suo browser (Session Storage) fino alla chiusura della scheda o della finestra del browser. La chat non salva alcun cookie.

Inserimento vocale: se utilizza la funzione microfono, il riconoscimento vocale viene effettuato dal Suo browser. In Google Chrome la registrazione viene trasmessa a tal fine a un servizio web. L’utilizzo della funzione microfono è facoltativo.

Nota: le risposte sono generate automaticamente e possono contenere errori. Fanno fede unicamente le informazioni e le conferme di Motorrad Zürich AG.

17. Modifiche della dichiarazione sulla protezione dei dati

Motorrad Zürich AG si riserva il diritto di adeguare, completare o modificare in qualsiasi altro modo la presente dichiarazione sulla protezione dei dati, in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Si applica la versione attuale della dichiarazione sulla protezione dei dati pubblicata sul portale.